Bienvenue dans la formation Employé Commercial
Débouchés et descriptif du métier
Le Conseiller de Vente exerce dans tous les secteurs du commerce, en face à face physique ou numérique, auprès de particuliers ou de professionnels : petites, moyennes et grandes surfaces alimentaires, spécialisées (habitat, sport…), grands magasins, boutiques, magasins de proximité, commerces de gros, e-commerce.
L’employé commercial est un maillon essentiel dans le fonctionnement d’une unité marchande. Sa contribution à l’attractivité du lieu et à la satisfaction des clients est fondamentale. En assurant la disponibilité des produits, il répond aux besoins des clients avec attention et efficacité, favorisant ainsi la fidélisation. De la réception des produits à leur mise en rayon, en passant par le contrôle de la conformité des livraisons, il veille à ce que tout soit en ordre pour offrir une expérience d’achat optimale.
La gestion des stocks, la prise en compte des ventes et des objectifs commerciaux font également partie de ses responsabilités, tout comme la participation aux inventaires et aux opérations commerciales. Il traite également les commandes, qu’elles soient passées en magasin ou en ligne, et peut être amené à gérer les caisses.
Travaillant en équipe, l’employé commercial est constamment en contact direct avec les clients, ce qui nécessite des compétences relationnelles développées. Les horaires de travail peuvent être variés, incluant des postes en matinée, en soirée, ainsi que les weekends et jours fériés, reflétant la nature dynamique et souvent exigeante de ce métier.
Employé Commercial
Durée : 12 mois
Titre professionnel : Niveau 3
Option BIO activable
Les stagiaires, accompagnés de leur formateur, participent à la mise en place d’opérations commerciales, à des réimplantations de rayons, à la théâtralisation de points de vente et à l’inventaire de magasins.
NOS +
Compétences Clés
Insertion professionnelle
Activité Physique Adaptée
Option Bio
- Découverte des fondamentaux, des produits biologiques de la nutrition, des produits diététiques, des régimes, des compléments alimentaires, de l’aromathérapie, de la phyto- thérapie, de la particularité des cosmétiques et des produits d’hygiène.
Installation d’un rayon fruits et légumes bio, vente en vrac dans le bio, concept des points de vente bio.
