Formation Chargé d’accceuil et de gestion administrative (CADGA)
Débouchés et descriptif métier
Le métier de chargé d’accueil et de gestion administrative consiste à assurer l’accueil physique et téléphonique d’une entreprise, d’une collectivité ou d’un établissement public, tout en gérant les tâches administratives courantes. Ce professionnel est souvent le premier interlocuteur des clients, visiteurs ou usagers, ce qui en fait un acteur clé de l’image de l’organisation.
Le chargé d’accueil accueille, oriente et informe les visiteurs ou les clients, répond aux appels téléphoniques et gère les demandes par mail ou courrier. Il assure aussi des tâches administratives variées : gestion des agendas, classement de documents, saisie de données, préparation de dossiers, ou encore organisation de réunions. Il peut également participer à la gestion des stocks de fournitures, à la mise à jour de bases de données ou à la rédaction de comptes-rendus.
Chargé d'accueil
et de gestion administrative
Durée : 16 mois
Titre professionnel : Niveau 4
Les stagiaires CADGA participent à l’accueil physique et téléphonique du CRP, à l’organisation et à la mise en place d’actions événementiel et prêtent main forte pour des actions administratives et/ou événementielles (réalisation de flyer, d’invitation, de saisie, de classement, accueil physique…).
NOS +
Compétences Clés
Insertion professionnelle
Activité Physique Adaptée
Les débouchés sont nombreux, notamment dans les secteurs public et privé : entreprises, administrations, hôpitaux, centres culturels, ou encore établissements scolaires. Avec de l’expérience, il est possible d’évoluer vers des postes à plus haute responsabilité, comme assistant de direction, responsable administratif, ou encore chargé de communication. Une spécialisation (ressources humaines, gestion de projet, etc.) ou une formation complémentaire peut aussi ouvrir des portes vers des métiers plus techniques.
