Manager d’unité marchande (MUM)

Vous souhaitez devenir responsable d’un secteur ou d’un point de vente. Vos missions seront de :

• Manager une équipe.
• Organiser l’approvisionnement et la présentation des produits.
• Optimiser les ventes et garantir la qualité du service client.

Analyser les résultats de l’activité commerciale et établir des prévisions.

Vous êtes en charge d’accueillir le client et de satisfaire au mieux ses attentes. Vous l’accueillez, le renseignez et gérez ses diverses remarques. Vous effectuez des ventes en restant au plus près des besoins qu’il exprime.

Vous êtes en mesure d’animer le point de vente et de théâtraliser les opérations commerciales. Vous avez du goût et vous êtes créatif pour valoriser vos vitrines et votre espace de vente.

Non seulement à l’écoute de votre clientèle, mais aussi de l’évolution du marché, vous adaptez votre offre commerciale en relation directe avec les fournisseurs.

Vous assumez les commandes, la gestion de vos stocks et le rangement en réserve. 

Garant du concept commercial de l’enseigne, vous êtes responsable de l’implantation du magasin et de vos rayons ; vous veillez à sa présentation marchande et à la lisibilité de l’offre.

Grâce à des indicateurs de gestion mis à votre disposition, vous analysez également les résultats du magasin ou de votre univers et êtes capable de produire des prévisions en termes de marge et de chiffre d’affaire pour la période suivante. Vous êtes aussi capable de produire des plans d’actions correctives en cas d’écarts par rapport aux objectifs à atteindre.

Enfin, vous gérez et organisez l’activité de votre équipe de vente, en la faisant adhérer aux projets et aux valeurs de l’entreprise. Vous serez à même de recruter et d’animer vos équipiers ainsi qu’organiser leur travail.